Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos. Los hemos escrito para ser claros, justos y alineados con nuestra misión: construir soluciones digitales accesibles y confiables para todos.
Servicios ofrecidos
Uixsoftware ofrece servicios de desarrollo web, diseño, alojamiento, mantenimiento y consultoría digital. Todos los servicios se prestan bajo acuerdos específicos (proyectos, contratos o cotizaciones) que definen alcance, plazos, costos y entregables.
Propiedad intelectual
Todo el código, diseño, estructura y contenido creado por Uixsoftware durante un proyecto es propiedad del cliente una vez que se haya pagado el 100 % del servicio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.
Las herramientas, bibliotecas, frameworks o componentes de terceros (como WordPress, Bootstrap o iconos de licencia abierta) permanecen bajo sus respectivos términos de uso.
Responsabilidades del cliente
Para que podamos entregar un proyecto con éxito, necesitamos:
- Contenido final (textos, imágenes, logos) en formato digital y listo para usar.
- Acceso a dominios, hosting o cuentas de terceros (cuando sea necesario).
- Respuestas oportunas a revisiones y aprobaciones durante el desarrollo.
Retrasos en estas entregas pueden afectar los plazos acordados.
Pagos y facturación
Los pagos se realizan según el plan acordado (por ejemplo: 50 % al inicio y 50 % al entregar). Facturamos en CUP o USD, según lo pactado.
Si un pago no se realiza dentro de los 15 días posteriores a su vencimiento, podemos suspender el acceso a servicios activos (como hosting o soporte) hasta su regularización.
Soporte y mantenimiento
El soporte técnico incluye corrección de errores y actualizaciones menores durante 30 días posteriores a la entrega del proyecto.
Para garantizar la estabilidad a largo plazo, ofrecemos planes de mantenimiento mensuales que incluyen respaldos, actualizaciones de seguridad y asistencia prioritaria.
Limitación de responsabilidad
Hacemos todo lo posible por entregar productos estables, seguros y funcionales. Sin embargo, no nos hacemos responsables por:
- Pérdidas de ingresos, datos o reputación derivadas del uso de nuestros servicios.
- Problemas causados por modificaciones no autorizadas hechas por terceros después de la entrega.
- Fallas en servidores externos, proveedores de hosting o servicios de terceros fuera de nuestro control.
Cambios y terminación
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.
Tanto tú como nosotros podemos terminar la relación en cualquier momento, con aviso previo razonable. En ese caso, se facturarán los servicios ya prestados.
¿Preguntas?
Si algo no está claro o necesitas aclarar un punto específico antes de comenzar un proyecto, escríbenos a [email protected]. Estamos aquí para construir con transparencia.
Última actualización: 15 de enero de 2026